Algemene voorwaarden

1. Algemeen Welkom bij onze webshop. Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met de onderstaande servicevoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen, gebruik van de website en communicatie met ons bedrijf.

2. Productinformatie We doen ons best om de productinformatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen er kleine verschillen zijn in productbeschrijvingen, verpakkingen en ingrediënten. Wij raden je aan de verpakking van het product te controleren voordat je het gebruikt.

3. Bestellingen Door een bestelling te plaatsen, geef je aan akkoord te gaan met de aankoop en de betaling van de geselecteerde producten. We behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van onbeschikbaarheid, onjuiste prijsstelling of andere redenen die buiten onze controle liggen.

4. Betaling Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website. De betaling is pas afgerond wanneer de betaling volledig is goedgekeurd.

5. Levering Onze leveringstermijnen zijn indicatief en we streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven tijd te verwerken en te verzenden. Vertragingen kunnen echter optreden door factoren buiten onze controle, zoals vertragingen bij de bezorgdiensten.

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Indien je niet tevreden bent met je bestelling, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening, en we raden aan om het pakket voldoende te frankeren en met een traceerbare verzendoptie terug te sturen.

Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, binnen 14 dagen teruggestort op de door jou gebruikte betaalmethode. Let op: de retourzending is voor eigen risico en kosten.

Als het product beschadigd of geopend is, behouden wij ons het recht voor om een terugbetaling te weigeren of een gedeeltelijke terugbetaling aan te bieden.

7. Gezondheidsclaims Onze producten zijn voedingssupplementen en geen medicijnen. De informatie op onze website is niet bedoeld om medische adviezen te geven of diagnoses te stellen. Raadpleeg altijd een arts voordat je supplementen gaat gebruiken, vooral als je zwanger bent, borstvoeding geeft of een medische aandoening hebt.

8. Privacy en Gegevensbescherming We respecteren je privacy en behandelen je gegevens volgens onze privacyverklaring. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en verbeteren van onze service.